Datenschutzrichtlinie

Diese Website („Always Health Global“) wird betrieben von ALWAYS HEALTH TRAVEL SAĞLIK TURİZMİ LTD. ŞTİ., einem lizenzierten Vermittlungsunternehmen für Gesundheitstourismus in der Türkei.


1. Verantwortlicher

ALWAYS HEALTH TRAVEL SAĞLIK TURİZMİ LTD. ŞTİ.

Konak Mah. 860. Sok. No:2/K701 Ağahan Konak / İzmir – Türkei

E-Mail: info@alwayshealthglobal.com
Telefon: +90 850 850 24 07

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Hakan Safi


2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.


3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Identitätsdaten (Name, Vorname)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Kommunikationsdaten (Anfragen, Nachrichten)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Log-Dateien)
  • Gesundheitsbezogene Daten (z. B. medizinische Informationen, Fotos)

4. Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Organisation und Koordination medizinischer Behandlungen
  • Kommunikation mit Patienten und Partnerkliniken
  • Erstellung individueller Behandlungspläne
  • Kundenservice und Support
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität der Website

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung:

  • Marketing- und Informationszwecke
  • Bereitstellung individueller Angebote

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Gesundheitsdaten werden ausschließlich gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) verarbeitet.


6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte personenbezogene Daten.

Diese werden ausschließlich verarbeitet, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • die Verarbeitung zur Organisation medizinischer Dienstleistungen erforderlich ist

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

  • Partnerkliniken und behandelnde Ärzte
  • medizinische Koordinatoren
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • technische und organisatorische Servicepartner

Eine Datenweitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.


8. Datenübermittlung in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten können in die Türkei übertragen werden.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) sowie – soweit erforderlich – Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.


9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Kontakt:
info@alwayshealthglobal.com


11. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur:

  • technischen Funktionalität der Website
  • Analyse der Nutzung
  • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • statistischen Auswertung
  • Marketing- und Werbezwecken

Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Banner anpassen oder widerrufen.


12. Eingesetzte Dienste

Falls eingesetzt, können folgende Dienste verwendet werden:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook)
  • WhatsApp Business Integration
  • Hosting- und Sicherheitsdienste

Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können Daten an Meta Platforms verarbeitet werden.


13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen.


14. Vertragsbedingungen und Streitigkeiten

Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen gelten ergänzend die entsprechenden Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).


15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen.


Stand: Mai 2026